Claim je tickets voor de AI in a day Masterclass op 18 september | Nu met € 100,- duo-voordeel p.p.

inloggen/aanmelden

Track Loyalty Marketeer

5 dagen • Utrecht CS • Met diploma

Een nieuwe klant werven kost meer dan een bestaande klant vasthouden, en toch richt de meeste marketing zich vooral op het ee…

Tarief ex. BTW 3.100,-

Je trackvoordeel is €345,-

Alle startdata Brochure downloaden

8,7

Ook te boeken als maatwerk teamtraining

Daan Boekhoorn

Online Marketing

Track Loyalty Marketeer

3 trainingen · 5 dagen

Een nieuwe klant werven kost meer dan een bestaande klant vasthouden, en toch richt de meeste marketing zich vooral op het eerste. Deze track draait dat om. Je brengt eerst de klantreis in kaart, zet die daarna om in geautomatiseerde en gepersonaliseerde campagnes, en sluit af met conversieoptimalisatie, zodat elk contactmoment structureel beter blijft presteren.

Wat doet een Loyalty Marketeer?

Een Loyalty Marketeer zorgt dat klanten niet alleen komen, maar ook terugkomen. Je combineert inzicht in de klantreis met automation en optimalisatie, zodat elk contactmoment relevanter wordt en meer oplevert.

Start wo 30 sep · Utrecht CS · 5 dagen · Met diploma

Bij Competence Factory leer je niet alleen te denken, maar vóóral om te doen.

Onze aanpak is anders: creatief en persoonlijk, en dat waarderen onze cursisten.

De trainers zijn ondernemers die de praktijk direct vertalen naar hun eigen trainingen.

Van netwerk events tot Inspiration Factory’s: We nemen je graag mee in onze eigenwijze visie op leren.

En groei door; met iedere trainingsdag ontvang je €50 opleidingsbudget voor een vervolgtrainig bij ons.

Kerntaken

De customer journey inrichten op klantbehoud
Geautomatiseerde, gepersonaliseerde campagnes opzetten
Conversie continu verbeteren met AI en A/B-testen

Voor wie is de opleiding Track Loyalty Marketeer bedoeld?

Deze track is voor marketeers en ondernemers die verder willen dan eenmalige conversie, en klanten structureel aan zich willen binden met automation, personalisatie en continue optimalisatie.

Hoe bereid ik me voor?

Je hebt geen voorkennis nodig.

Hoe ziet het programma eruit?

College 1

De mentale journey die een potentiële klant aflegt vanaf het eerste contactmoment tot het moment van aankoop.
Van welke factoren is de lengte en opbouw van een succesvolle customer journey afhankelijk?
Customer journey's in de praktijk: voorbeelden van succesvolle en minder succesvolle customer journey's.
Acquisitie: hoe laat je zoveel mogelijk potentiële klanten jouw customer journey afleggen?

College 2

Uit hoeveel fases bestaat jouw ideale customer journey?
Welke kanalen zijn geschikt voor welke fase van de customer journey?
Hoe en wat moet je communiceren tijdens de verschillende fases van jouw customer journey?
Hoe zorg je ervoor dat mensen niet te lang blijven hangen in de customer journey en zo snel mogelijk klant worden?
Hoe zorg je ervoor dat je klanten niet alleen informeert tijdens de customer journey, maar ook aan je bindt?

Het hele programma rustig teruglezen? We mailen je het volledige programma, met alle onderwerpen en werkvormen per dag. Mail mij het programma

Wie zijn de trainers?

Onze trainers staan met beide benen in hun vakgebied: buiten Competence Factory hebben ze een succesvolle baan of onderneming. Ze vertellen je altijd de laatste vaknieuwtjes en zitten vol praktische voorbeelden. Doordat we de groepen klein houden, heb je intensief contact met je trainer. Ook na de training helpen ze bij vragen.

Daan Boekhoorn Daan is (online) marketingstrateeg met meer dan tien jaar ervaring in het vak. Begin 2019 trok hij de stoute schoenen aan en startte hij Converseon, z’n eigen onlinemarketingbureau. Leuk detail: in die periode volgde hij een aantal trainingen en opleidingen bij Competence Factory. Nu is hij zelf trainer. Met rust en humor zorgt hij ervoor dat iedereen zich op z’n gemak voelt in zijn lessen. Daan is triatleet én een echte bourgondiër. Dat combineren is al een uitdaging op zich!

Eva Broersma Eva gelooft in de kracht van samenwerken, ook als het gaat om leadgeneratie. Met haar eigen onderneming Relevant voor je Klant brengt ze marketing en sales bij elkaar, zodat je op beide fronten betere resultaten boekt en er geen leads verloren gaan. 'Smarketing' heet dat. ‘Marketing automation’ speelt hierbij een sleutelrol. Eva’s trainingen zijn energiek, interactief en inhoudelijk. Ze laat je ontdekken hoe je het maximale uit leadgeneratie kunt halen.

Tjerk Rintjema Tjerk is een ervaren ondernemer en online marketeer. Hij maakt content voor ondernemers en zet campagnes op met zijn bedrijf First Aid Marketing. Daarnaast bouwt en optimaliseert hij websites. Tjerk heeft oneindig veel geduld en is daarom een veelgevraagd trainer. Hij heeft oog voor persoonlijke kwaliteiten en daagt je uit om alles wat je leert, in de praktijk toe te passen. Zo kun je je nieuwe kennis direct gebruiken in je eigen organisatie.

Eddy Boeve Eddy is een ervaren interaction specialist. Elke dag helpt hij organisaties hun websites te verbeteren. Dat doet hij onder andere door de psychologie van consumenten in de digitale wereld te doorgronden en die inzichten online toe te passen. Hij werkt net zo graag voor profit- als non-profitorganisaties. Vanuit z’n bureau Booming geeft Eddy onder andere advies aan de grootste internetretailers van Nederland.

Felipe Westbonk Felipe Wesbonk is Certified AI Consultant, trainer en spreker. Met ruim 25 jaar ervaring in digital marketing met specialisme in Google Analytics en conversie-optimalisatie, 11 jaar als trainer en diepgaande kennis van AI, helpt hij bedrijven om AI slim en praktisch toe te passen. Zijn diepgaande kennis van AI heeft hij opgedaan met werkervaring en via deepdive masterclasses en opleiding in de VS. Felipe combineert zijn ervaring in AI en digital marketing met een achtergrond in NLP (Neuro Linguistisch Programmeren). Daardoor weet hij teams te inspireren én in beweging te krijgen. Met scherpte, empathie en energie traint hij professionals die efficiënter met AI willen werken. Hij helpt organisaties om AI concreet te integreren in processen die zorgen voor groei en meer werkplezier, altijd met oog voor de mens én resultaat.

Veelgestelde vragen

Wat vinden cursisten?

8,7 gemiddeld · 244 reviews

NRTO-erkend · al 35 jaar ervaring · 9,3 gemiddeld op Springest

“Goede opbouw, fijne energie, duidelijk, gestructureerd.”

aviva

“Goed! Het was een goede mix van theorie en praktijk. Met elke oefening had ik wel het idee dat ik meer begreep!”

Rianne

Liever met je hele team? Wij trainen je team op jullie eigen cases en doelen — volledig op maat, op locatie of online en in kleine groepen.

Maatwerk aanvragen

Competence Factory - Creative Business School

Competence Factory is jouw favoriete opleidingsclub. Al dertig jaar bereiden we professionals voor op hun future job. We leggen op een hele belangrijke skill de nadruk: creativiteit. We leren cursisten om met plezier te werken aan wat hen boeit en positief vooruit te kijken naar hun next step. Dit doen we vanuit ons gezellige clubhuis in Utrecht: Space to Create. Zien we je snel?

Eerstvolgende track Alle startdata

Start wo 30 sep 2026

Utrecht CS

5 dagen · 30 sep & 15 okt & 29 okt

Met diploma

Brochure downloaden

8,7

030 207 8200 ma–vr 8.30–17.30 Direct een opleidingsadviseur

Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten?

30 sep

Utrecht CS

10:00 – 16:45

3.100,-

Je trackvoordeel is €345,-

Lesdagen

1 wo 30 september · 10:00–16:45
2 do 15 oktober · 10:00–17:00
3 do 29 oktober · 10:00–17:00
4 vr 6 november · 10:00–17:00
5 vr 13 november · 10:00–17:00

26 nov

Utrecht CS

10:00 – 16:45

3.100,-

Je trackvoordeel is €345,-

Lesdagen

1 do 26 november · 10:00–16:45
2 wo 2 december · 10:00–17:00
3 ma 14 december · 10:00–17:00
4 wo 16 december · 10:00–17:00
5 ma 21 december · 10:00–17:00

18 jan

Utrecht CS

10:00 – 16:45

3.100,-

Je trackvoordeel is €345,-

Lesdagen

1 ma 18 januari · 10:00–16:45
2 ma 22 februari · 10:00–17:00
3 vr 26 februari · 10:00–17:00
4 vr 5 maart · 10:00–17:00
5 ma 8 maart · 10:00–17:00

17 mrt

Utrecht CS

10:00 – 16:45

3.100,-

Je trackvoordeel is €345,-

Lesdagen

1 wo 17 maart · 10:00–16:45
2 wo 14 april · 10:00–17:00
3 wo 28 april · 10:00–17:00
4 vr 14 mei · 10:00–17:00
5 vr 21 mei · 10:00–17:00

24 mei

Utrecht CS

10:00 – 16:45

3.100,-

Je trackvoordeel is €345,-

Lesdagen

1 ma 24 mei · 10:00–16:45
2 di 15 juni · 10:00–17:00
3 di 29 juni · 10:00–17:00
4 do 15 juli · 10:00–17:00
5 do 22 juli · 10:00–17:00

23 jul

Utrecht CS

10:00 – 16:45

3.100,-

Je trackvoordeel is €345,-

Lesdagen

1 vr 23 juli · 10:00–16:45
2 wo 25 augustus · 10:00–17:00
3 wo 8 september · 10:00–17:00
4 do 30 september · 10:00–17:00
5 do 7 oktober · 10:00–17:00

1 okt

Utrecht CS

10:00 – 16:45

3.100,-

Je trackvoordeel is €345,-

Lesdagen

1 vr 1 oktober · 10:00–16:45
2 do 14 oktober · 10:00–17:00
3 do 28 oktober · 10:00–17:00
4 ma 29 november · 10:00–17:00
5 ma 6 december · 10:00–17:00

3 dec

Utrecht CS

10:00 – 16:45

3.100,-

Je trackvoordeel is €345,-

Lesdagen

1 vr 3 december · 10:00–16:45
2 ma 6 december · 10:00–17:00
3 ma 20 december · 10:00–17:00
4 vr 11 februari · 10:00–17:00
5 vr 18 februari · 10:00–17:00

2 feb

Utrecht CS

10:00 – 16:45

3.100,-

Je trackvoordeel is €345,-

Erkend certificaat
Lesmateriaal
Lunch & drinken
Kleine groepen
Nazorg & vragen achteraf

Even overleggen?

Vind de training of opleiding die bij je past. Onze opleidingsadviseurs denken graag met je mee.

Plan een gratis intake

Of neem contact op

030-2078200

[email protected]

Stijn, Nienke, Maja en Denise
Opleidingsadviseurs

Cursisten geven ons een 8.7 Onze cursisten belonen onze opleidingen gemiddeld met een 8.7 . Lees de reviews

Reviews

Even geduld, reviews worden geladen...

Krijg direct een offerte voor deze track

Vraag gratis en vrijblijvend een offerte aan, direct op de mail. Wil je met je bedrijf een incompany training doen? Klik dan “zakelijk” aan.

Particulier Zakelijk

Naam* Naam is verplicht

E-mail* E-mail is verplicht

Telefoon* Telefoon is verplicht

Heb je nog wensen of opmerkingen?

Download je brochure

Uitgebreid overzicht van het programma

Hoe je je kunt voorbereiden op de training

Wat de vervolgstappen na deze training zijn

Stap 1 van 2

Naam* Naam is verplicht

E-mail* E-mail is verplicht

Telefoon

Ga verder

Maak een gratis CF Club account aan

Met een CF Club account vind je al je download en favorieten in één overzicht terug, en krijg je toegang tot alle Inspirationele content.

Maak een persoonlijk CF Club account aan

Brochure Inschrijven

Blijf op de hoogte van nieuwe trainingen en events

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Bedankt!

Je bent nu ingeschreven op onze nieuwsbrief.

Misschien vind je deze artikelen interessant

podcast Online Marketing

Arjen de Groot • 21 november 2024

Podcast Aflevering 7 | LinkedIn lifehacks

Vind in dit artikel de ins en outs van AI voor linkedin uit aflevering 7 van De Future Proofcast met Arjen de Groot. Maak jou…

Arjen de Groot • 21-11-2024

Bekijk

How to Google

Anke Wensink • 15 november 2024

Maak je marketing dashboard met Looker Studio

Wil je een Looker Studio dashboard maken om je marketingdata overzichtelijk in kaart te brengen? Dit stappenplan helpt je dir…

Anke Wensink • 15-11-2024

Bekijk

podcast Google

Jeroen de Koning • 25 oktober 2024

Podcast Aflevering 5 | Bereid je voor op de toekomst van werken met Google

Vind in dit artikel Google’s ins en outs uit aflevering 5 van De Future Proofcast met Jeroen de Koning. Maak jouw online ma…

Jeroen de Koning • 25-10-2024

Bekijk

How to Google

Anke Wensink • 18 oktober 2024

Google Tag Manager installeren in vier stappen

Leer hoe je Google Tag Manager aan je website koppelt in vier simpele stappen. Beheer al je website tags op één plek en bes…

Anke Wensink • 18-10-2024

Bekijk

artikel Google

Anke Wensink • 18 april 2024

Ontdek de verschillen in onze Google Ads trainingen

Wil jij erachter komen welke training over Google Ads het beste bij jou past? Wij leggen je graag het verschil uit tussen onz…

Anke Wensink • 18-04-2024

Bekijk

artikel Google

Anke Wensink • 10 augustus 2023

UA vs GA4: Waar vind je welke inzichten?

Het verschil in statistieken: UA vs GA4. Ontdek meer over de data van GA4 en word beter in het gebruik van de omgeving voor w…

Anke Wensink • 10-08-2023

Bekijk

artikel Google

Anke Wensink • 28 juni 2023

Adverteren via Google Performance Max

Wat is Performance Max? Ontdek alle ins en outs van het Google-algoritme en word een expert in Google Performance Max (pmax) …

Anke Wensink • 28-06-2023

Bekijk

Webinar Google

Tjerk Rintjema • 17 april 2023

Google Analytics 4 wordt een belangrijke verandering

Wil jij weten wat er allemaal verandert met de overstap naar Google Analytics 4? Google Expert Felipe Wesbonk neemt in dit webinar de verschillen met door alle en beantwoordt vragen van kijk...

Tjerk Rintjema • 17-04-2023

Bekijk