Een goede relatie met je klant is een vruchtbare bodem voor je sales. Vertrouwt en waardeert een klant je? Dan blijft-ie loyaal, kun je beter cross- en up-sellen en haal je makkelijker nieuwe klanten binnen. Zo’n win-winsituatie creëer je met succesvol accountmanagement. Maar hoe ziet dat er precies uit? Onze ervaren trainers leren je de fijne kneepjes van het vak: van kansen spotten tot klanten overtuigen, van gesprekken openen tot vertrouwen winnen. Wat wordt jouw strategie?
Cursisten geven ons een
9.1
Onze cursisten belonen onze Persoonlijke Effectiviteit opleidingen gemiddeld met een
9.1
Lees de reviews
Over Competence Factory
Competence Factory is jouw favoriete opleidingsclub. Al dertig jaar bereiden we professionals voor op hun future job. In 1991 waren we de eerste met internettrainingen en opleidingen in nieuwe media. En nog steeds zetten we de trend, met vooruitstrevende opleidingen in de vakgebieden van de toekomst. Ook zorgen we dat jouw ontwikkeling na je training niet ophoudt: voor én na de lessen staan we voor je klaar. Zien we je gauw?
Deze cursisten gingen je voor:
Gemiddeld scoren onze Persoonlijke Effectiviteit opleidingen een
9.1
volgens
23
cursisten
Carole Peeters
Persoonlijk Leiderschap31 mei 2022
Eindcijfer: 8
Persoonlijke aandacht, variatie, praktisch
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Lars van der wijngaard
Doelgericht Plannen en Organiseren30 mei 2022
Eindcijfer: 8
Voorbeelden en opbouw
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
mark Huntelaar
Veerkracht en Vitaliteit08 april 2022
Eindcijfer: 9
Praktische doe training van zeer ervaren trainer. Zeer toegankelijk voor de beginnende tekenaar (zoals ik), maar ook geoefende.
Geeft heel concrete handvatten om te starten, aanzet tot zelfstandig vervolg van veel oefenen / proberen etc om te verbeteren.
Erg leuk om te doen.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
n.v.t.
Trainer
Lunch
Tim Graalman
Online Masterclass Fix je Focus05 april 2022
Eindcijfer: 8
Ik had ruimte om persoonlijke zaken kenbaar te maken.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
n.v.t.
Marianne Noiman
Growth Mindset22 maart 2022
Eindcijfer: 10
Het is de tweede training die ik bij Yuen Yen gevolgd heb en het is wederom een feest en een tsunami aan inzichten!
Ik heb niet alleen de theorie geleerd, maar ook een plannetje gemaakt hoe ik een ander kan helpen om te reizen naar het growth mindset, ik heb de tools voor mezelf gekregen en ideeen om deze kennis te delen. Gamification en toepassing er van was ook een ontzettend leuke verrassing. Wil je een inspirerende training? Dan moet je deze echt volgen!
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Sven
Fix je focus02 maart 2022
Eindcijfer: 9
Veel diversiteit in onderwerpen, onderwerpen goed uitgediept om het begrijpelijk te maken. Ook de feedback was positief.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Reviews
Gemiddelde waardering
9.1
(23)
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Carole Peeters
31 mei 2022
Persoonlijk Leiderschap
8
Persoonlijke aandacht, variatie, praktisch
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Tom de Haan
31 mei 2022
Persoonlijk Leiderschap
10
Corine en Anouk zijn 2 top vrouwen. Ze maken de cursus leuk, waardoor de dag snel voorbij gaat.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Hienke Stoffers
31 mei 2022
Persoonlijk Leiderschap
9
De opbouw en structuur. Een waardevolle reis!
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Lars van der wijngaard
30 mei 2022
Doelgericht Plannen en Organiseren
8
Voorbeelden en opbouw
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Tymen Olthoff
08 april 2022
Ontwikkel je Loopbaan
7
Dat je aangezet wordt tot nadenken en toch ook wel actie door zaken op te schrijven. En dan niet alleen voor jezelf maar ook voor een ander.
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
mark Huntelaar
08 april 2022
Veerkracht en Vitaliteit
9
Praktische doe training van zeer ervaren trainer. Zeer toegankelijk voor de beginnende tekenaar (zoals ik), maar ook geoefende.
Geeft heel concrete handvatten om te starten, aanzet tot zelfstandig vervolg van veel oefenen / proberen etc om te verbeteren.
Erg leuk om te doen.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
n.v.t.
Trainer
Lunch
Tim Graalman
05 april 2022
Online Masterclass Fix je Focus
8
Ik had ruimte om persoonlijke zaken kenbaar te maken.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
n.v.t.
Marianne Noiman
22 maart 2022
Growth Mindset
10
Het is de tweede training die ik bij Yuen Yen gevolgd heb en het is wederom een feest en een tsunami aan inzichten!
Ik heb niet alleen de theorie geleerd, maar ook een plannetje gemaakt hoe ik een ander kan helpen om te reizen naar het growth mindset, ik heb de tools voor mezelf gekregen en ideeen om deze kennis te delen. Gamification en toepassing er van was ook een ontzettend leuke verrassing. Wil je een inspirerende training? Dan moet je deze echt volgen!
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Marianne Noiman
22 maart 2022
Growth Mindset
10
Het is de tweede training die ik bij Yuen Yen gevolgd heb en het is wederom een feest en een tsunami aan inzichten!
Ik heb niet alleen de theorie geleerd, maar ook een plannetje gemaakt hoe ik een ander kan helpen om te reizen naar het growth mindset, ik heb de tools voor mezelf gekregen en ideeen om deze kennis te delen. Gamification en toepassing er van was ook een ontzettend leuke verrassing. Wil je een inspirerende training? Dan moet je deze echt volgen!
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Sven
02 maart 2022
Fix je focus
9
Veel diversiteit in onderwerpen, onderwerpen goed uitgediept om het begrijpelijk te maken. Ook de feedback was positief.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Ron Dukker
01 februari 2022
Persoonlijk Leiderschap
9
Veel interactie, afwisseling tussen stukje theorie en zelf aan de slag.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Erwin Vermeul
13 december 2021
Online Masterclass Fix je Focus
9
Diversiteit aan onderwerpen
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
n.v.t.
Sam ten voorde
25 november 2021
Fix je focus
8
Iets wat heel erg op een meta level zit bespreekbaar maken en zorgen dat je er practische lessen van kan maken. Heel knap gedaan.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Justin Hermarij
25 november 2021
Fix je focus
9
Ik vond de snelheid waarmee we door de stof gingen goed. De inhoud van de training was een goede mix tussen theorie en praktijk. Leuk om ook informatie te krijgen over hoe je hersenen werken. Dit zorgt voor nog meer bewust zijn. De training heeft praktische handvatten geboden.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Samantha
10 november 2021
Persoonlijk Leiderschap
10
Bijzonder hoe je in 1 dag zo tot de kern komt. Je komt er echt achter waar je drijfveren en obstakels liggen en leert te achterhalen welke tools en middelen je na de training kunt gaan inzetten om ermee aan de slag te gaan. Wat ik heel bijzonder vind is hoe Anouk en Carine een hele veilige en vertrouwde omgeving weten te creeeren waarin men durft open te zijn en te delen
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Mireya Derksen
09 november 2021
Persoonlijk Leiderschap
9
De training was motiverend, leerzaam en inspirerend. Goed tempo (soms wel wat weinig tijd om de oefeningen te maken). Heel leuk gepresenteerd met echt veel passie. Tijdens de pauze ook nog meer inspirerende gesprekken met elkaar gehad die aansloten bij de lesstof. Het was 'dieper' dan ik had verwacht.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Nienke
05 oktober 2021
Design Think your Career in a Day
10
Hele goede, inspirerende training met veel concrete tips. Ik weet nu in grote lijnen waar ik heen wil binnen mijn loopbaan en heb veel handvatten gekregen voor in de toekomst.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Nienke
06 september 2021
Persoonlijk Leiderschap
10
Een hele fijne, interactieve training. Anouk laat je je veilig voelen en heeft hele goede tips en tricks. Ik kan niet wachten om het geleerde in de praktijk toe te passen!
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Tessa Steur
14 april 2021
Design Think your Career in a Day
8
Je leert jezelf op een andere manier kennen. Hoewel je de TMA krijgt en dan denkt, dat ben ik echt! Komen er toch weer dingen uit die ik niet had verwacht. Het is interessant om die mee te nemen in je achterhoofd, en tijdens de training leer je meer tot jezelf en je eigen hulpvraag te definiëren.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
Susanne Jongsma
10 maart 2021
Online Masterclass Fix je Focus
10
kreeg er energie van. Hulpmiddelen, tips al in praktijk kunnen brengen.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
n.v.t.
Susanne Jongsma
10 maart 2021
Online Masterclass Fix je Focus
10
kreeg er energie van. Hulpmiddelen, tips al in praktijk kunnen brengen.
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
n.v.t.
Jan de Zeeuw
10 maart 2021
Online Masterclass Fix je Focus
10
Voldoende interactief, breed gedocumenteerd en onderbouwd
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
n.v.t.
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
n.v.t.
Pascal Vijgen
21 december 2020
Online Masterclass Fix je Focus
9
Leuke trainers!
Ja ik raad deze training aan
Opbouw
Inhoud
Praktijkgericht
Trainer
Lunch
n.v.t.
Meer te weten komen over Persoonlijke Effectiviteit?
Persoonlijke Effectiviteit is een breed vakgebied dat uit verschillende expertises bestaat. Je kunt ervoor
kiezen om je te
specialiseren, maar je kunt ook allrounder worden.
Whitepapers
Whitepaper
Concrete tips voor meer plezier, balans en autonomie in je werk en persoonlijk leven
Misschien heb je weleens gehoord van ‘personal skills’, ‘soft skills’ of ‘everyday skills’. Die heb je nodig om je te ontwikkelen! Deze skills vormen de basis van wie jij bent en hoe jij elke dag denkt, voelt en handelt. Ze hebben dus enorm veel impact op de resultaten die jij behaalt.
Al onze trainers zijn gepassioneerde professionals die actief zijn in het werkveld
Onze trainers ontwikkelen hun eigen trainingen
Leg jouw praktijkcase voor aan een vakexpert en krijg praktische tips
Ook na de training kun je altijd bij de trainers terecht voor advies
Anouk Benders
Anouk werkte negen jaar in de wereld van start-ups, scale-ups en fintechs. Ze was onder andere product owner, scrum master en teamcoach, en weet dus alles van Agile/Scrum. Inmiddels heeft ze haar eigen bedrijf, waarmee ze ondernemers en zelfsturende teams coacht en traint in duurzame groei en persoonlijk leiderschap. Volg je een training bij Anouk? Dan duik je flink de diepte in. Maar je leert ook handige tools kennen waar je meteen mee aan de slag kunt.
Yuen Yen Tsai
Yuen Yen is een zelfstandige facilitator Design Thinking, met werkervaring in de ICT-sector, rijksoverheid en serious gaming. Ze is klassiek en universitair geschoold, maar heeft misschien wel meer geleerd van kansen pakken, proberen en – vooral – falen. Tijdens haar trainingen vertelt ze in geuren en kleuren over haar eigen missers. Verder laat ze zien hoe je met een play-mindset en een lichte, luchtige aanpak Design Thinking leert kennen en toepassen. Jij weet al heel veel. Yuen Yen helpt je dat eruit te halen, en iets concreets te creëren. Zo word je de eigenaar van je eigen leerproces en resultaten.
Salina van den Nieuwenhuizen
Zeg je ‘gestructureerde chaos’, dan zeg je ‘Salina’. In haar brein gebeurt altijd van alles tegelijk, waardoor ze dingen soms anders aanpakt dan de wereld voorschrijft. Vaak leidt dat tot originele oplossingen waar ook anderen iets aan hebben. Salina’s cv is behoorlijk divers: ze begon als ondernemer in de beautybranche, maar combineerde dat met verschillende banen in de hypotheeksector én een aantal opleidingen. Nadat ze haar schoonheidssalon had verkocht, begon ze haar eigen coachingspraktijk. Nu helpt ze ondernemers en ondernemende types die ‘chronische chaos’ ervaren, met veel warmte en humor hun eigen structuur te vinden.
Dennis Rood
Als trainer en coach met een achtergrond in sport- en prestatiepsychologie, kijkt Dennis wat het bedrijfsleven van topsport kan leren. Best logisch, want uiteindelijk wil je op je werk ook zo goed mogelijk presteren. In het begin van zijn trainerscarrière richtte Dennis zich niet zo op emoties – sterker nog, hij en z’n cursisten ervoeren emoties vaak als een obstakel. Maar toen hij eens goed in de thematiek dook, ontdekte hij dat er in emoties een enorme kracht ligt. Wanneer je die leert beheersen, kun je emoties positief inzetten in je werk en privéleven.
Bas Jansen
Bas is trainer en psychologiedocent, gespecialiseerd in creativiteit, persoonlijke ontwikkeling en omgaan met stress. Zijn interactieve trainingen zijn een waardevolle leerervaring, waarin je te maken krijgt met theorie en praktijk: je leert wat er gebeurt in je brein tijdens creatieve processen én maakt kennis met praktische handvatten om je anders te verhouden tot je werk, omgeving en jezelf. Bas biedt je bovendien alle ruimte, aandacht en hulp om je persoonlijke leerdoelen te behalen.
Dwayne Toemere
Dwayne begon z’n carrière als arbeids- en organisatiepsycholoog voor een personeelsadviesbureau, maar hij miste een creatieve uitlaatklep. Hij koos voor zijn passie: theater. Nu is-ie trainer, coach én afgestudeerd acteur en theatermaker. In zijn trainingen houdt hij zich bezig met persoonlijke ontwikkeling, loopbaanadvies, teambuilding en groepsprocessen. Hoe train je je focus en concentratie? Hoe onderzoek je je eigen kernwaarden en balans? En wat is je creatieve kapitaal? Met persoonlijke aandacht, een productieve sfeer en de nodige humor coacht hij je naar the next level.
Roy van Amerongen
Roy vindt het leuk om af te wijken. Zo klimt hij graag in bomen, maakt af en toe een salto en drinkt koffie met boter. Klinkt gek? Voor hem is het een manier om de relatie tussen lichaam en geest te onderzoeken, een vakgebied waarin hij gespecialiseerd is. Na een corporate carrière als innovatieconsultant verdiepte hij zich in OERsterk, een methode die je helpt grip op je gezondheid te krijgen – zowel mentaal als fysiek. De trainingen van Roy zijn leuk en toegankelijk, doordat hij woord én beeld gebruikt in zijn uitleg en je vooral veel zelf laat ervaren.
Carine Banning
Carine heeft al zo’n tien jaar een eigen praktijk in communicatietrainingen, maar haar carrière begon heel ergens anders: aan de bar, met een goed gesprek met de eigenaar van een reisorganisatie. Binnen no-time was het beklonken en kon ze als reisleidster aan de slag. Over effectief communiceren gesproken! Vanuit de reissector stapte ze de uitzend- en re-integratiewereld in, om uiteindelijk haar eigen trainingsbureau te starten. Nu helpt ze cursisten om krachtig en overtuigend te communiceren, waar ze ook zijn: in de ‘schoolpleinjungle’ of de boardroom.
Lysanne van der Voort
Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten?
Het STAP-budget is beschikbaar voor iedereen die een aantoonbare band heeft met de Nederlandse arbeidsmarkt. Het maakt niet uit of je in loondienst bent, ZZP’er of ondernemer bent, of momenteel geen werk hebt.
Alle trainingen/opleidingen bij Competence Factory staan in het STAP-scholingsregister en zijn met STAP aan te vragen. Je kunt de 1.000 euro opleidingsbudget inzetten als korting voor een van onze opleidingen of sommige trainingen zelfs helemaal kosteloos volgen.
Meer weten over het aanvraagproces of een andere vraag? Kijk dan bij de veelgestelde vragen op onze STAP-pagina.
Al onze trainingen zijn fysiek op locatie te volgen. Bij uitzondering kun je aan sommige trainingen remote deelnemen. Weten of je deze training op afstand kunt volgen? Bel ons op 030-2078200 of stel je vraag via de chat.
Voor het volgen van onze trainingen heb je geen specifieke voorkennis nodig. Twijfel je of het niveau of de inhoud van een training aansluit bij jouw leerdoelen? Plan dan hier vrijblijvend een adviesgesprek in met career coach Nienke of Marianne.
We raden je aan om naar het programma en de leerdoelen te kijken. Weet je 80% hiervan al? Volg dan een niveau hoger. Twijfel je over je niveau? Neem contact met ons op, dan kijken we wat het beste bij je past.
Al onze trainers zijn gepassioneerde professionals, werkzaam in het vakgebied. Kijk bij de training die je wilt volgen van welke trainer(s) jij les krijgt.
Tijdens alle trainingen krijg je concrete kennis, tips en tools aangereikt waarmee je in de praktijk direct aan de slag kunt. Die zijn per training anders. Kijk bij de training die je wilt volgen naar de leerdoelen.
Je leert natuurlijk pas écht door te dóen. Na de training ga je aan de slag met je nieuwe kennis en vaardigheden. In veel gevallen is dat genoeg, maar misschien heb je toch behoefte aan meer hulp en informatie. Kies dan voor een aanvullend coachingstraject, waarbij de trainer je nog verder begeleidt.
Je kunt kiezen voor een aanvullend coachingstraject van de trainer. Afhankelijk van je wensen is dit traject helemaal vrij in te vullen. Je plant samen met de trainer een aantal vaste momenten in waarop hij of zij langskomt of online inbelt om je verder te begeleiden. Dit kan als ondersteuning bij een project zijn of om extra te werken aan je (nieuwe) skills.
Op de hoogte blijven van nieuwe trainingen en events?
Schrijf je in voor de nieuwsbrief!
Vul een geldig e-mailadres in
Bedankt!
Je bent nu ingeschreven op onze nieuwsbrief.
Daarom kies je Competence Factory
What you see is what you pay
Je betaalt gewoon de prijs die je op de website ziet. Nooit bijkomende kosten.
Transparant over locatie
Trainingen zijn altijd in Utrecht, pal naast het Centraal Station.
Les in creatieve spaces
Voel je thuis en leef je uit. Teken je ideeën gerust uit op de white walls.
Top 10-trainingen gaan altijd door
Lekker snel starten, en je wordt nooit omgeboekt naar een andere dag.
Loop voorop met onze laatste insights in Online marketing, Digital design en UX.
Wat moet je doen?
Meld je hieronder aan voor nieuws en tips van Competence Factory. Zo blijf je op de hoogte van de laatste trends in Online marketing, Digital design en UX. En krijg je onze actuele events, last-minutes en aanbiedingen in je mailbox.
Door je aan te melden, ga je akkoord met ons privacy beleid en algemene voorwaarden.
