Een goede relatie met je klant is een vruchtbare bodem voor je sales. Vertrouwt en waardeert een klant je? Dan blijft-ie loyaal, kun je beter cross- en up-sellen en haal je makkelijker nieuwe klanten binnen. Zo’n win-winsituatie creëer je met succesvol accountmanagement. Maar hoe ziet dat er precies uit? Onze ervaren trainers leren je de fijne kneepjes van het vak: van kansen spotten tot klanten overtuigen, van gesprekken openen tot vertrouwen winnen. Wat wordt jouw strategie?
Bas Jansen
Persoonlijke Effectiviteit expert
Altijd in Utrecht aan het Stationsplein
Kleine groepen met persoonlijk aandacht
Onze trainers zijn ervaren professionals
Direct toe te passen in de praktijk
Gemiddeld scoren onze Persoonlijke Effectiviteit opleidingen een 9.0 volgens 136 cursisten
goede combi stukje inzicht/theorie en praktijk. kleine groep was een mooi bijkomend voordeel.
Ja ik raad deze training aan
Een leuk en vooral leerzame training, en tussendoor tijd voor rustmomenten om de aandacht er goed bij te kunnen houden. Leuk en leerzaam! Bedankt
Ja ik raad deze training aan
Onderwerpen sloten perfect aan op mijn leerdoel en hebben mijn het inzicht gegeven die ik nodig heb
Ja ik raad deze training aan
De trainer is erg motiverend en kijkt persoonlijk mee.
Ja ik raad deze training aan
Dat je op verschillende manieren aan het werk wordt gezeg
Ja ik raad deze training aan
Persoonlijke Effectiviteit is een breed vakgebied dat uit verschillende expertises bestaat. Je kunt ervoor kiezen om je te specialiseren, maar je kunt ook allrounder worden.
Competence Factory is jouw favoriete opleidingsclub. Al dertig jaar bereiden we professionals voor op hun future job. In 1991 waren we de eerste met internettrainingen en opleidingen in nieuwe media. En nog steeds zetten we de trend, met vooruitstrevende opleidingen in de vakgebieden van de toekomst. Ook zorgen we dat jouw ontwikkeling na je training niet ophoudt: voor én na de lessen staan we voor je klaar. Zien we je gauw?
Anouk werkte negen jaar in de wereld van start-ups, scale-ups en fintechs. Ze was onder andere product owner, scrum master en teamcoach. Voor agile en scrum ben je bij Anouk dus aan het juiste adres. Inmiddels heeft ze haar eigen bedrijf, waarmee ze ondernemers en zelfsturende teams coacht in duurzame groei en persoonlijk leiderschap. Volg je een training bij Anouk? Dan duik je flink de diepte in. Maar ze leer je ook handige tools waarmee je direct aan de slag kunt.
Carine heeft al tien jaar een eigen praktijk in communicatietrainingen, maar haar carrière begon heel ergens anders. Jaren geleden raakte ze aan de bar in gesprek met de eigenaar van een reisorganisatie. Ze kon meteen als reisleidster aan de slag – over effectief communiceren gesproken. Vanuit de reissector stapte ze de uitzend- en re-integratiewereld in, om uiteindelijk haar eigen trainingsbureau te starten. Nu helpt ze cursisten om krachtig en overtuigend te communiceren.
Bas is trainer en docent in psychologie, en is gespecialiseerd in creativiteit, persoonlijke ontwikkeling en stress. In zijn interactieve trainingen leert hij je wat er gebeurt in je brein tijdens creatieve processen. Ook biedt hij praktische handvatten om je anders te verhouden tot je werk, je omgeving en jezelf. Bas geeft je de ruimte, aandacht en hulp die nodig zijn om je persoonlijke leerdoelen te behalen.
Roy vindt het leuk om af te wijken. Zo klimt hij graag in bomen, maakt af en toe een salto en drinkt koffie met boter. Klinkt gek? Voor hem is het een manier om de relatie tussen lichaam en geest te onderzoeken, een vakgebied waarin hij gespecialiseerd is. Na een corporate carrière als innovatieconsultant verdiepte hij zich in OERsterk, een methode die je helpt grip op je gezondheid te krijgen – zowel mentaal als fysiek. De trainingen van Roy zijn leuk en toegankelijk, doordat hij woord én beeld gebruikt in zijn uitleg en je vooral veel zelf laat ervaren.
Yuen Yen is een zelfstandig facilitator design thinking en samenwerkingscoach. Ze heeft ervaring met serious gaming, bij de overheid en in de ICT-sector. Ze heeft het meest geleerd door kansen te pakken, dingen uit te proberen en vooral door fouten te maken. Tijdens haar trainingen vertelt Yuen Yen je graag over haar eigen missers. Verder laat ze zien hoe je design thinking leert kennen en toepassen met een play-mindset . Zo word je de eigenaar van je eigen leerproces én je resultaten.
Zeg je ‘gestructureerde chaos’, dan zeg je Salina. In haar brein gebeurt altijd van alles tegelijk, waardoor ze dingen soms anders aanpakt dan de wereld voorschrijft. Vaak leidt dat tot originele oplossingen waar ook anderen iets aan hebben. Salina’s cv is behoorlijk divers: ze begon als ondernemer in de beautybranche, en combineerde dat met verschillende banen in de hypotheeksector. Nadat ze haar schoonheidssalon had verkocht, begon ze haar eigen coachingspraktijk. Nu helpt ze ondernemers hun eigen structuur te vinden.
Kijk eens bij onze veelgestelde vragen
Schrijf je in voor de nieuwsbrief!
Bedankt!
Je bent nu ingeschreven op onze nieuwsbrief.
What you see is
what you pay
Je betaalt gewoon de prijs die je op de website ziet. Nooit bijkomende kosten.
Transparant over locatie
Trainingen zijn altijd in Utrecht, pal naast het Centraal Station.
Les in creatieve spaces
Voel je thuis en leef je uit. Teken je ideeën gerust uit op de white walls.
Top 10-trainingen gaan altijd door
Lekker snel starten, en je wordt nooit omgeboekt naar een andere dag.
© 2023 Competence Factory
Bedankt!
Je bent nu ingeschreven op onze nieuwsbrief.
Opleiding
4 dagen
2.350,-
9,1
