inloggen/aanmelden

Training Design Thinking in a Day

1 dag • Utrecht CS • Met certificaat

Leer in één dag hoe je design thinking toepast om innovatieve concepten uit te werken.

Tarief ex. BTW 795,-

In 3 termijnen 265,-

Deze training is meestal snel volgeboekt, wacht dus niet te lang!

Alle startdata Brochure downloaden

8,7

Ook te boeken als maatwerk teamtraining

Yuen Yen Tsai

Creativiteit & Verandering Specialist

Training Design Thinking in a Day

Design thinking: de meest innovatieve merken ter wereld (Apple, Google en Tesla) gebruiken het, en de meest toonaangevende universiteiten (Stanford, Harvard en MIT) doceren het. Maar wat is Design Thinking? En hoe zet je het in als organisatie, merk, ondernemer of ZZP'er? Tijdens deze training leer je wat Design Thinking inhoudt en werk je aan de hand van deze methode een case uit samen met je mede-cursisten.

Start wo 18 nov · Utrecht CS · 1 dag · Met certificaat

Wat is Design Thinking

Design Thinking is een innovatiemethode waarmee organisaties creatief problemen oplossen en innovatieve oplossingen voor klanten vinden. Klanten of eindgebruikers staan centraal en er is veel ruimte voor creativiteit. Ontwerpdenken vergt afwisselend analytisch en creatief denken: je onderzoekt het gebruikersgedrag, verkent je opties en bedenkt oplossingen die je test om erachter te komen wat in de praktijk de beste resultaten creëert voor je eindgebruiker of klant. De methode is ook geschikt voor het oplossen van ingewikkelde organisatieproblemen.

In deze training leer je werken met de design thinking methodiek van Stanford school. Deze kent vijf stappen:

1. Empathie: Wat zijn de wensen, dromen, angsten en frustraties van de eindgebruiker?
2. Definitie: Wat is nu werkelijk het probleem of de uitdaging?
3. Ideeën: Op welke manieren kunnen we het probleem oplossen?
4. Prototype: Hoe komt de oplossing eruit te zien?
5. Testen: Werkt de oplossing ook echt voor de eindgebruiker?

Whitepaper creatief verandermanager worden, waar begin je?

Voor organisaties is het belangrijk dat ze flexibel blijven. Zo kunnen ze beter inspelen op veranderingen en stellen ze hun toekomst veilig. Sommige organisaties hebben moeite om hierin mee te komen – en dat zijn precies de organisaties die jij als (creatief) verandermanager gaat helpen. In deze whitepaper geven we je meer informatie, zodat je straks als creatief verandermanager aan de slag kunt.

Whitepaper downloaden

Whitepaper creatief verandermanager worden, waar begin je?

Wat kun je na het volgen van de training Design Thinking in a Day

Tijdens deze training ontwikkel je aan de hand van de methodiek en toolkit van design thinking een sterk concept voor service of experience. Aan de hand van van inspirerende praktijkvoorbeelden word je eerst meegenomen door de theorie, maar je gaat het grootste deel van de dag vooral zelf aan de slag. Na het afronden van de training kun je onder andere:

Een stappenplan voor Design Thinking uitwerken
Technieken toepassen om je echt in te leven in de eindgebruiker
Brainstormtechnieken toepassen om nieuwe ideeën te genereren
Goede ideeën identificeren en selecteren
Ideeën schetsmatig presenteren en tastbaar maken in een prototype
Een eenvoudige promo-video maken voor een concept

Bij Competence Factory leer je niet alleen te denken, maar vóóral om te doen.

Onze aanpak is anders: creatief en persoonlijk, en dat waarderen onze cursisten.

De trainers zijn ondernemers die de praktijk direct vertalen naar hun eigen trainingen.

Van netwerk events tot Inspiration Factory’s: We nemen je graag mee in onze eigenwijze visie op leren.

En groei door; met iedere trainingsdag ontvang je €50 opleidingsbudget voor een vervolgtrainig bij ons.

Voor wie is de training Design Thinking in a Day bedoeld?

Design thinking in a Day richt zich op iedereen die behoefte heeft om op een creatieve manier te innoveren. Mensen die minder willen vergaderen en meer willen doen. Dit zijn bijvoorbeeld marketeers, grafisch ontwerpers, art directors, project managers, contentmanagers en social media strategen. Maar ook managers en CEO's zullen deze training als bijzonder nuttig (en plezierig) ervaren!

Hoe ziet het programma eruit?

Ochtend

Innovatie en het innovatieparadox: waarom draait duurzaam succes om balans tussen ratio en gevoel, lef en logica?
Iedereen is een designer: je hoeft geen ontwerper te zijn om design thinking toe te passen
Design thinking stappenplan: je ontdekt de volgorde in de Design Thinking-methode.

Middag

Je doorloopt stap voor stap de Design Thinking-methode en past die meteen toe op een praktijkcases.

Empathie: kruip in de huid van je klant of eindgebruiker. Je oefent interviewtechnieken om de ambities en pijnpunten van mensen te achterhalen.
Probleemdefinitie: vertaal de pains en gains van een klant of eindgebruiker naar een concrete probleemdefinitie die voldoende ruimte laat voor creativiteit.
Ideeëngeneratie: pas nieuwe brainstormmethodes toe en leert handige manieren om de beste ideeën te identificeren.
Prototyping met video: kies een video-format en maak ter plekke een eigen video waarin je je concept uitlegt.

Het hele programma rustig teruglezen? We mailen je het volledige programma, met alle onderwerpen en werkvormen per dag. Mail mij het programma

Wie zijn de trainers?

Onze trainers staan met beide benen in hun vakgebied: buiten Competence Factory hebben ze een succesvolle baan of onderneming. Ze vertellen je altijd de laatste vaknieuwtjes en zitten vol praktische voorbeelden. Doordat we de groepen klein houden, heb je intensief contact met je trainer. Ook na de training helpen ze bij vragen.

Yuen Yen Tsai Yuen Yen is een zelfstandig facilitator design thinking met een scherp oog voor samenwerken. Ze helpt teams om creatieve processen te stimuleren en groepsdynamiek effectief te sturen, bijvoorbeeld door moeilijke interacties tussen deelnemers te doorgronden. Met haar play-mindset en focus op eigenaarschap leert ze deelnemers hoe ze beter kunnen samenwerken, experimenteren en leren van hun eigen fouten. Als pionier op het gebied van serious gaming binnen de Rijksoverheid, heeft Yuen Yen geleerd hoe een growth mindset helpt bij innovatie en verandering. Ze weet hoe creativiteit en structuur elkaar aanvullen om tot resultaat te komen, en dat je écht leert door te doen. Haar openheid over haar eigen leerproces maakt haar trainingen zowel inspirerend en persoonlijk. Ze gelooft dat echte verandering begint bij het durven maken van fouten en het nemen van initiatief.

Vitas Kersbergen Wie is de doelgroep, en welk probleem lossen we nou eigenlijk op? Hoe voegen we echt waarde toe voor gebruikers van een bepaald product? Van dit soort vragen wordt Vitas enthousiast. Hij studeerde Business Administration aan de Erasmus Universiteit, om zich daarna in innovatie en design thinking te verdiepen. Inmiddels helpt hij als proposition hero allerlei ondernemers bij de ontwikkeling van sterke proposities. Daarnaast geeft hij trainingen, waarbij cursisten zoveel mogelijk zelf aan de slag gaan. Want design thinking is tof, maar design doing levert je de beste inzichten.

Voorbeelden

Waarom Design Thinking?

We leven in een fantastische tijd. Een digitaal tijdperk waarin het dagelijks leven steeds comfortabeler wordt. Ook onze werkomgeving verbetert; we hebben meer zeggenschap over hoe we ons werk inrichten, en creativiteit en plezier op de werkvloer zijn tegenwoordig serieuze onderwerpen. Tegelijkertijd wordt onze omgeving steeds complexer. We hebben te maken met continue communicatie, snelle veranderingen, kritische klanten en slimme concurrenten.

When we embraced the internet we not just networked ourselves, we inadvertently also networked our problems.

Kees Dorst, Professor Design & Innovation, Univerity of Technology Sydney

No more business as usual

Voorheen konden we volstaan met 'engineer thinking'; bekende problemen oplossen met bestaande middelen. Een hogere omzet? Meer leads verzamelen en bestoken met emailaanbiedingen. Deze aanpak volstaat niet meer. Oude middelen leiden niet meer tot dezelfde resultaten. Daarbij zien we nieuwe, onbekende problemen en mogelijkheden. Daarom vraagt deze tijd om een nieuwe manier van denken. Denken als een designer, in plaats van als een ingenieur.

There is no more business as usual. Everything has changed, is changing and will continue to change.

Idris Mootee, auteur 'Design thinking for strategic innovation

Veelgestelde vragen

Wat vinden cursisten?

8,7 gemiddeld · 244 reviews

NRTO-erkend · al 35 jaar ervaring · 9,3 gemiddeld op Springest

“Snelheid en leuke werkvormen”

Sophie 22 september 2026

“De duidelijke uitleg van het hele proces en de herhaling van de stappen”

Patrick 22 september 2026

“Het was een duidelijke uitleg en opbouw. Vragen werden ook goed beantwoord.”

Anouk 22 september 2026

“Het aan de slag gaan met de case, theorie in de praktijk brengen.”

Daphne 22 september 2026

“Fijn dat we met een concrete case aan de slag gingen.”

Stefanie 22 september 2026

Liever met je hele team? Wij trainen je team op jullie eigen cases en doelen — volledig op maat, op locatie of online en in kleine groepen.

Maatwerk aanvragen

Competence Factory - Creative Business School

Competence Factory is jouw favoriete opleidingsclub. Al dertig jaar bereiden we professionals voor op hun future job. We leggen op een hele belangrijke skill de nadruk: creativiteit. We leren cursisten om met plezier te werken aan wat hen boeit en positief vooruit te kijken naar hun next step. Dit doen we vanuit ons gezellige clubhuis in Utrecht: Space to Create. Zien we je snel?