20 juni 2022 | Evy Brans
Vacature: Opleidingscoördinator
Voor ons gedreven team zoeken wij een enthousiaste, fulltime Opleidingscoördinator met communicatieve vaardigheden, organisa…
Training UX Research
Een goed design begint bij een stevig gebruikersonderzoek. Tijdens de training UX Research kijk je door de ogen van je doelgroep naar je ontwerp. Hoe ervaren eindgebruikers het, en met welke aanpassingen kun je het design nog verder aanscherpen? Na afloop weet je hoe je een ontwerp een-op-een laat aansluiten op de wensen van de gebruiker.
Wat is UX Research?
Design draait om mensen. Met aan de ene kant de ontwerper, en aan de andere kant iedereen die het design gebruikt. Zit je aan de kant van de maker? Dan kan het lastig zijn om te bepalen wat jouw ontwerp aantrekkelijk en functioneel maakt voor de doelgroep. Hoe weet je of jouw product ook écht goed werkt - en er niet alleen strak uitziet? Om daarachter te komen, moet je onderzoeken hoe jouw doelgroep je ontwerp beleeft. Je moet User Experience (UX) Research doen.
Wat kun je na het volgen van de training UX Research
- Je weet hoe je onderzoeksdata toepast in je ontwerpproces.
- Je hoeft nooit meer op basis van onderbuikgevoel te beslissen.
- Je creëert meer draagvlak binnen je team en kunt leidinggevenden van ontwerpkeuzes overtuigen.
- Je weet hoe je op basis van harde cijfers (kwantitatieve data) en gebruikersinzichten (kwalitatieve data) tot het beste eindproduct komt.
- Je kunt succesvol een usability test binnen je team opzetten en weet de juiste interviewtechnieken toe te passen.
- Je beheerst verschillende research-technieken, waaronder Parallel Design, First Click Testing en Card Sorting.
Wie zijn de trainers?
Onze trainers staan met beide benen in hun vakgebied: buiten Competence Factory hebben ze een succesvolle baan of onderneming. Ze kunnen je dus altijd de laatste vakinhoudelijke nieuwtjes vertellen. Bovendien zitten ze vol praktische voorbeelden die ze in hun trainingen verwerken. Doordat we de groepen klein houden, heb je intensief contact met je trainer. Wij zorgen ervoor dat alle trainers elkaar regelmatig ontmoeten, zodat ze kennis en ervaringen kunnen uitwisselen om nog betere trainingen te geven. Komen jouw vragen pas na de training naar boven? Ook dan staan onze trainers voor je klaar.
Dit zijn de trainers
Marlon Augustijn
Marlon is UX-designer met een achtergrond in webdesign en zoekmachineoptimalisatie. Hij staat al bijna tien jaar aan het roer bij First Aid Marketing. Met advies over conversie, SEO, UX en visual design helpt hij organisaties en ondernemers online te groeien. Én helpt hij zijn cursisten met z’n kennis en ervaringen bij verschillende trainingen op weg in het vak van UX Design.
Lees meer
Eddy Boeve
Eddy is een ervaren interaction specialist. Elke dag helpt hij organisaties om hun sites effectief te verbeteren. Dat doet hij onder meer door de psychologie van consumenten in de digitale wereld te doorgronden en de inzichten hieruit online toe te passen. Hij werkt net zo graag voor profit- als non-profit-organisaties. Voor grote ondernemingen én voor kleine. Vanuit z’n bureau Booming geeft Eddy onder andere advies aan de grootste internetretailers van Nederland.
Lees meer
Voor wie is de training UX Research bedoeld?
UX-research is natuurlijk essentiële kennis voor UX-designers en interactieontwerpers. Maar ook marketeers, webredacteuren, projectmanagers en andere betrokkenen bij een website of app kunnen hier hun voordeel mee doen.
Is deze training ook beschikbaar als maatwerk?
Al onze trainingen en opleidingen zijn als maatwerk beschikbaar. Lees meer over onze in-company oplossingen
Hoe ziet het programma van de training UX Research eruit?
Dag 1
College 1
- Introductie UX Research
- Waarom is UX Research essentieel bij de start van je project?
- Uitleg verschillende UX Research methoden
- Introductie Usability Test: hoe zet je een test op?
- Hoe voorkom je user bias en hou je je onderzoek ethisch
College 2
- Hoe formuleer je de juiste onderzoeksvragen?
- Interview vragen en uitschrijven script
- Parallel Design en Cardsorting
- De resultaten analyseren
Dag 2
College 1
- Wat is kwantitatief onderzoek?
- Welke tools heb je om harde data te vinden?
- Testen met Google Optimize
- Heatmaps en usability tools
- Onsite tools voor UX research: online surveys en pop-ups
College 2
- Analytics + AB-testing
- Hoe interpreteer je kwantitatieve data?
- Resultaten snel in een klikbare mockup gieten
- Effectief pitchen aan je team en stakeholders
Alles op je gemak teruglezen? Ontvang het programma per mail
Gemiddelde waardering
8.9
(8)
CF
Eddy Boeve
Trainer UX Research
Eric Kopmeiners
07 maart 2022
Eindcijfer:9
Veel praktijkvoorbeelden, mede cursisten laten meedenken over oplossing voor je eigen site en je dus gelijk een stukje research kunt doen. Goed oefeningen waardoor je theorie gelijk in de praktijk kunt brengen. Ook veel nuttige tips over gratis online tools
Ja ik raad deze training aan
Mijme Heikens
07 maart 2022
Eindcijfer:9
Veel aandacht voor de kwalitatieve onderzoeksvormen
Ja ik raad deze training aan
Reviews
Cursisten geven onze opleidingen gemiddeld een 9,3
Lees hoe we dat doen
Lees hoe we dat doen
Gemiddelde waardering voor de Training UX Research
8.9
(8)
Reviews van cursisten die deze Training hebben gevolgd
Eric Kopmeiners
07 maart 2022
Eindcijfer:9
Veel praktijkvoorbeelden, mede cursisten laten meedenken over oplossing voor je eigen site en je dus gelijk een stukje research kunt doen. Goed oefeningen waardoor je theorie gelijk in de praktijk kunt brengen. Ook veel nuttige tips over gratis online tools
Ja ik raad deze training aan
Mijme Heikens
07 maart 2022
Eindcijfer:9
Veel aandacht voor de kwalitatieve onderzoeksvormen
Ja ik raad deze training aan
Wendy Heintjes
27 januari 2022
Eindcijfer:10
Goede basiskennis, leuk verteld, goede voorbeelden. Direct in de praktijk te brengen.
Ja ik raad deze training aan
Koray
08 december 2021
Eindcijfer:10
De ontvangst en open sfeer en de snelle werktempo tussen bepaalde onderwerpen waardoor ik scherp blijf. Natuurlijk ook de interactieve oefeningen tussen de leerstof door.
Ja ik raad deze training aan
Aimee Raadman
02 september 2021
Eindcijfer:9
Ik vond het lekker hands on, lunch goed geregeld, goeie mix tussen het oefenen van kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Erg fijne training gehad!
Ja ik raad deze training aan
Simone Krouwer
02 september 2021
Eindcijfer:8
- Marlon geeft heel duidelijk, rustig en met humor les
- Een goede introductie in de tools
- Goede tips voor user interviews
- Je krijgt gevoel bij de verschillende technieken
Ja ik raad deze training aan
Micha
30 maart 2021
Eindcijfer:8
Persoonlijk, divers, veel uit de praktijk, in korte tijd veel geleerd
Ja ik raad deze training aan
Roland Koopmans
30 maart 2021
Eindcijfer:8
Toffe training! Onderzoek gericht zowel kwalitatief als kwantitatief. Goed balans tussen theorie en hands-on.
Wat prettig was dat verschillende onderwerpen aanbod zijn gekomen t.o.v. ander UX trainingen.
Veel geleerd en gemotiveerd om UX Research toe te passen in het begin en eind van projecten.
Marlon is een slimme en leuke docent!
Ja ik raad deze training aan
Competence Factory - Creative Business School
Competence Factory is jouw favoriete opleidingsclub. Al dertig jaar bereiden we professionals voor op hun future job. We leggen op een hele belangrijke skill de nadruk: creativiteit. We leren cursisten om met plezier te werken aan wat hen boeit en positief vooruit te kijken naar hun next step. Dit doen we vanuit ons gezellige clubhuis in Utrecht: Space to Create. Zien we je snel?
