Opleiding UX Design Expert

Zo is de opleiding opgebouwd

De opleiding UX Design Expert bestaat uit elf trainingsdagen en zes trainingen die op elkaar aansluiten:

• UX Design
• Visual Design met Sketch en InVision (Let op! Sketch is een programma wat alleen draait op Apple. Geen Apple? Dan kan deze training ook vervangen worden door Visual Design met Adobe XD of Visual Design met Figma.)
• Interaction Design
• Usability
• Persuasive Design
• Axure RP (Wireframes Maken)

Verdieping in UX Design

Een UX Design-expert weet feilloos wat een app of site gebruiksvriendelijk maakt en hoe je gebruikers kunt verleiden tot bepaald gedrag. In de eerste helft van de opleiding krijg je een korte introductie in deze thema’s. Vervolgens duik je de diepte in met Usability en Persuasive Design. Je leert hoe je de gebruikersbeleving optimaliseert om meer conversie te genereren.

Tot slot leer je Axure RP kennen, een uitgebreid programma om wireframes te ontwerpen. Hiermee vertaal je je kennis uit Usability en Persuasive Design naar een professioneel, klikbaar prototype.

Diploma UX Design Expert

Tijdens de eerste drie cursussen van de opleiding werk je aan een eigen case, waarvoor je een app of website gaat maken. De docent begeleidt je hierbij, maar je krijgt ook tips en adviezen van je medecursisten. Uiteindelijk maak je een klikbaar prototype van je ontwerp.

Voor de laatste drie trainingen kies je een bestaande website die je wilt optimaliseren. Hiervoor maak je een expert review: een uitgebreid rapport met verbeterpunten. Vervolgens maak je een prototype in Axure RP, waarbij je de verbeterpunten uit je expert review doorvoert. Doe je dat goed? Dan ontvang je het UX Design Expert-diploma.

Wat kun je na het volgen van de opleiding UX Design Expert

• Je kunt een strategisch UX-concept opstellen en visualiseren in Sketch en InVision
• Je weet hoe je een website gebruiksvriendelijk maakt, en hoe dit je conversie beïnvloedt
• Je kent verschillende strategieën om gebruikers tot actie te verleiden
• Je kunt professionele, klikbare wireframes maken in Axure RP

Programma van de opleiding UX Design Expert

UX Design

Dag 1

College 1

• Introductie UX Design
• Waar liggen je UX-kansen in apps en websites?
• Design Thinking
• User centered design
• Usability
• Testen
• Een strategisch plan opzetten

College 2

• Ux research
• Doelen stellen
• Je doelgroep analyseren
• De vier globale gebruikerstypen
• Persona’s maken
• Zoekmachine-optimalisatie gebruiken voor je structuur
• Zelf een plan schrijven

Dag 2

College 3

• Card sorting
• De kracht van gamification
• Triggers en variabele beloning
• Context gebruiken: locatie, datum, tijd
• Belangrijke overtuigingstechnieken
• De customer journey (klantreis)
• Het proces van a tot z
• Belangrijke do's en dont's

College 4

• Je concept en strategie uitschrijven

Visual Design met Sketch en Invision

Dag 1

College 1

• Introductie in Sketch: in vogelvlucht door het programma
• Lagen en pagina’s
• Gereedschap
• Inspector menu
• Tekenen in Sketch
• Sneltoetsen
• Foto's importeren
• Een foto bijsnijden (maskeren)
• Vectorafbeeldingen importeren en wijzigen
• Objecten groeperen
• Slim schalen voor responsive design
• Lagen uitlijnen en distribueren
• Kleuren in het ontwerp opnieuw gebruiken
• Herbruikbare vormgeving maken
• Tekststijlen aanmaken

College 2

• Symbolen (herbruikbare elementen)
• Een layoutraster instellen
• Pixelprecies werken
• De indeling aanpassen voor tablets en mobiele telefoons
• Bestanden exporteren
• Tekengebieden exporteren
• Plug-ins gebruiken
• Prototype maken in Sketch
• Praktijkopdracht

Dag 2

College 3

• Workflow: van wireframes naar visual design
• Craft Plugin
• Introductie Invision: in vogelvlucht door het programma
• Je Sketch-ontwerpen importeren naar Invision
• Interactieve prototypes maken in InVision

College 4

• Werken aan je praktijkopdracht

Interaction Design

Dag 1

College 1

• De basisprincipes van interaction design
• Toepassingsgebieden: wanneer is interaction design belangrijk?
• De geschiedenis van interfaces
• Voorbeelden van goede interaction designs
• Trends in het vakgebied
• Interfaces voor web en mobiel (adaptive/responsive design)

College 2

• Sitestructuur
• Casestudies
• Een interface ontwerpen
• De navigatie ontwerpen
• Landingspagina
• Homepage
• Productpagina
• Categoriepagina

Dag 2

College 3

• Formulieren
• Check-outs
• Dashboardapplicatie
• Facet-filter
• Navigatie ontwerpen voor mobiel
• Datavisualisatie
• Design patterns
• Interaction style guide

College 4

• Page description diagrams
• Wireframes maken
• Een functioneel ontwerp maken
• Prototyping
• Opdracht
• Presentatie opdracht

Usability

Dag 1

College 1

• Introductie usability
• Websitestrategie en doelstellingen
• Doelgroepen
• Conversiepunten (taken van de bezoeker)
• Zelf een gebruikerstest maken en afnemen
• Usability-richtlijnen (10 heuristieken van Jakob Nielsen)

College 2

• Accessibility / W3C en drempelvrij (hoe toegankelijk is je website)
• Hoe snel laadt je site
• Responsive design
• Gebruik van smartphone en tablet
• Herkenbaarheid en bedrijfsinformatie
• Navigatie
• Zoekfunctie
• Lay-out en gestaltprincipes
• Schrijfstijl

Dag 2

College 3

• Functionaliteiten
• Formulieren
• Foutmeldingen
• Call to actions / Links
• Afbeeldingen en multimedia

College 4

• Je bezoekers online beïnvloeden
• Tools gebruikerstesten
• Concurrentieanalyse
• Eyetracking
• A/B-testen
• Expert review

Persuasive Design

Dag 1

College 1

• Waarom persuasive design zo belangrijk is: de trends en veranderingen in marketing en media
• Hoe oriëntatie- en beslissingsprocessen werken en hoe je ze online praktisch toepast

College 2

• De essentie van vindbaarheid en usability
• Hoe werkt het persuasive design-proces?

Dag 2

College 3

• Hoe je verleiding creëert en welke aspecten daarin belangrijk zijn
• Wat de principes en ethische aspecten van beïnvloeding zijn en hoe je ze toepast binnen jouw ontwerp

College 4

• Welke soorten sitebezoekers zijn er, en hoe voorzie je in hun informatiebehoefte?
• Wat conversiecopywriting is en hoe je het effectief toepast in jouw ontwerpen
• Hoe je de beste landingpagina’s maakt, met verleidelijke titels, kopteksten, koopargumenten en rake calls-to-action

Axure RP (Wireframes Maken)

College 1

• Een flowchart maken
• Pages maken en inrichten
• De basiswidgets van Axure RP gebruiken
• Grids en guides gebruiken
• Widgets tekenen, uitlijnen en manipuleren
• Masters maken en gebruiken

College 2

• Interactions maken en gebruiken
• Dynamic panels
• Page formatting
• Een html-prototype genereren, ontwerp-documentatie en online delen (via AxShare)
• Basisuitleg van responsive design in Axure RP
• Basisuitleg over Library’s en werken in Teams