inloggen/aanmelden

Training Usability

2 dagen • Utrecht CS • Met certificaat

Kijk door de ogen van een bezoeker en maak je website gebruiksvriendelijker - mobile-first.

Tarief ex. BTW 1.325,- 1.126,25
In 3 termijnen 376,-
Boek deze training vandaag nog en krijg 15% korting!
8,7
Ook te boeken als maatwerk teamtraining
Eddy Boeve
Conversie & UX Design
You Got This!
4x verkozen tot Beste Opleider van Nederland

Training Usability

Hoe ervaren bezoekers je website? Vinden ze snel wat ze zoeken, snappen ze wat ze moeten doen en gaan ze over tot conversie? Tijdens de Usability cursus kijk je door de ogen van een bezoeker naar websites. Je leert hoe je ze toegankelijker en beter scanbaar maakt, en hoe je bezoekers verleidt om te doen wat jij wilt dat ze doen: een product bestellen, een bestand downloaden of contact opnemen.

Inclusief gratis boek (t.w.v. € 42,50): Don't Make Me Think - Steve Krug

Don't Make Me Think

Omdat mobielgebruik steeds belangrijker wordt, is de training ongeveer 60% gericht op smartphone en 40% op desktop en tablet.

Voordeliger als onderdeel van

Volg je meer dan één onderdeel? Dan is de bundel voordeliger dan de losse trainingen bij elkaar.

Wat is Usability?

Usability op internet gaat over de vraag hoe gebruiksvriendelijk een website of platform is, en in hoeverre je bezoekers uitnodigt om verder te klikken, swipen of scrollen. Door in te zetten op usability bereik je twee doelen. Aan de ene kant bied je bezoekers een optimale gebruikservaring, aan de andere kant vergroot je de kans dat ze tot conversie overgaan. Want hoe beter ‘usable’ je site is, hoe eerder potentiële klanten iets van je kopen, downloaden of vragen. Daarmee is usability dus een krachtige marketingknop om aan te draaien. Je leert er alles over tijdens de Usability cursus.

Wat kun je na het volgen van de training Usability

  • Je bent in staat om zelfstandig een usability-onderzoek op te zetten: hoe ‘usable’ is een site?
  • Je weet op welke manieren je een website - voor zowel mobiel als desktop - effectiever, efficiënter en gebruiksvriendelijker kunt maken
  • Je kent trucs om je conversie te verhogen
  • Je hebt een praktische lijst met verbeterpunten om je eigen site gebruiksvriendelijker te maken
  • Je kent heel veel usability do’s & don’ts en quick wins

Voor wie is de training Usability bedoeld?

De cursus Usability is geschikt voor iedereen die zich wil verdiepen in de gebruiksvriendelijkheid van websites. In een typische trainingsgroep zitten web- en interaction designers, webshop-eigenaars en marketing- en communicatiemedewerkers.

 

Hoe bereid ik me voor?

Voor de cursus Usability is het handig om alvast een bestaande website te kiezen die je wilt verbeteren.

Hoe ziet het programma eruit?

Ochtend

  • Introductie usability
  • Websitestrategie en doelstellingen
  • Doelgroepen
  • Conversiepunten (taken van de bezoeker)
  • Zelf een gebruikerstest maken en afnemen op je smartphone

 

Middag

  • Belang van smartphone en tablet
  • Mobile First
  • Extra aandachtspunten smartphone
  • Responsive design
  • Usability-richtlijnen (10 heuristieken van Jakob Nielsen)
  • Herkenbaarheid en bedrijfsinformatie
  • Call to actions / Links
  • Navigatie
  • Zoekfunctie
  • Functionaliteiten
  • Formulieren
  • Foutmeldingen

Het hele programma rustig teruglezen? We mailen je het volledige programma, met alle onderwerpen en werkvormen per dag. Mail mij het programma

Wie zijn de trainers?

Onze trainers staan met beide benen in hun vakgebied: buiten Competence Factory hebben ze een succesvolle baan of onderneming. Ze vertellen je altijd de laatste vaknieuwtjes en zitten vol praktische voorbeelden. Doordat we de groepen klein houden, heb je intensief contact met je trainer. Ook na de training helpen ze bij vragen.

Eddy Boeve Eddy is een ervaren interaction specialist. Elke dag helpt hij organisaties hun websites te verbeteren. Dat doet hij onder andere door de psychologie van consumenten in de digitale wereld te doorgronden en die inzichten online toe te passen. Hij werkt net zo graag voor profit- als non-profitorganisaties. Vanuit z’n bureau Booming geeft Eddy onder andere advies aan de grootste internetretailers van Nederland.
Eddy Boeve
Marlon Augustijn Marlon is UX-designer met een achtergrond in webdesign en zoekmachine-optimalisatie. Hij staat al bijna tien jaar aan het roer bij First Aid Marketing. Met gericht advies over conversie, SEO, UX en visual design helpt hij organisaties en ondernemers online te groeien. Tijdens zijn trainingen deelt hij z'n kennis en ervaringen met zijn cursisten. Zo maakt hij je wegwijs in de wereld van UX design.
Marlon Augustijn

Lesmateriaal bij de training Usability

Voor deze training hoef je geen lesmateriaal aan te schaffen. Wil je je toch alvast inlezen, dan bevelen we deze literatuur aan:

  • Handboek usability, Peter Kassenaar
  • Verleiden op internet, Aartjan van Erkel
  • Don’t make me think, Steve Krug
  • Rocket surgery made easy, Steve Krug
  • Zo kan het ook, Raymond Klompsma en Stefan Wobben

Veelgestelde vragen

Wat vinden cursisten?

NRTO-erkend  ·  al 35 jaar ervaring  ·  9,3 gemiddeld op Springest

“Heel veel informatie in een lekker snel tempo, is precies wat ik had verwacht/ gehoopt”
Janneke
“De praktijkoefeningen. Deze gaven goede inzichten van de theorie”
Aruna Jhagru
“Veel duidelijke voorbeelden en oefeningen tussendoor waarbij je direct theorie kan toepassen.”
Marnelle de de Vos
“Zeer veel voorbeelden gezien en ontleed op usability. Dat was waardevol omdat de stof dan ook blijft hangen.”
Anniek Tijmes Rijksoverheid
“Duidelijke uitleg, hele goede presentatie, leuke voorbeelden, goede presentator”
Danielle Franke
Liever met je hele team? Wij trainen je team op jullie eigen cases en doelen — volledig op maat, op locatie of online en in kleine groepen.
Maatwerk aanvragen

Competence Factory - Creative Business School

Competence Factory is jouw favoriete opleidingsclub. Al dertig jaar bereiden we professionals voor op hun future job. We leggen op een hele belangrijke skill de nadruk: creativiteit. We leren cursisten om met plezier te werken aan wat hen boeit en positief vooruit te kijken naar hun next step. Dit doen we vanuit ons gezellige clubhuis in Utrecht: Space to Create. Zien we je snel?

Over Competence Factory Over Competence Factory

Andere cursisten volgden daarna ook deze trainingen

Eerstvolgende training Alle startdata
Start wo 4 nov 2026
Utrecht CS
2 dagen
Met certificaat
Nog 5 plekken beschikbaar
Brochure downloaden
8,7

Klaar om de volgende stap in je carrière te zetten?

4 nov
Utrecht CS
10:00 – 17:00
1.127,-
Nog 5 plekken Nu met 15% Lastminute-korting
18 dec
Utrecht CS
10:00 – 17:00
1.325,-
27 jan
Utrecht CS
10:00 – 17:00
1.325,-
30 mrt
Utrecht CS
10:00 – 17:00
1.325,-
28 mei
Utrecht CS
10:00 – 17:00
1.325,-
16 aug
Utrecht CS
10:00 – 17:00
1.325,-
3 nov
Utrecht CS
10:00 – 17:00
1.325,-
22 dec
Utrecht CS
10:00 – 17:00
1.325,-
CF

Even overleggen?

Vind de training of opleiding die bij je past. Onze opleidingsadviseurs denken graag met je mee.

Plan een gratis intake
Of neem contact op
CF
Stijn, Nienke, Maja en Denise

Stijn, Nienke, Maja en Denise
Opleidingsadviseurs

Stijn, Nienke, Maja en Denise
Opleidingsadviseurs

You Got This!
Cursisten geven ons een 8.7 Onze cursisten belonen onze opleidingen gemiddeld met een 8.7 .  Lees de reviews

Reviews

Even geduld, reviews worden geladen...

Krijg direct een offerte voor deze training

Vraag gratis en vrijblijvend een offerte aan, direct op de mail. Wil je met je bedrijf een incompany training doen? Klik dan “zakelijk” aan.
Vul je voornaam in
Dit lijkt geen achternaam
E-mail is verplicht
Telefoon is verplicht

Download je brochure

Uitgebreid overzicht van het programma

Hoe je je kunt voorbereiden op de training

Wat de vervolgstappen na deze training zijn

Stap 1 van 2

Vul je voornaam in
Dit lijkt geen achternaam
E-mail is verplicht
Ga verder
Brochure Inschrijven

Blijf op de hoogte van nieuwe trainingen en events

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Bedankt!

Je bent nu ingeschreven op onze nieuwsbrief.

Misschien vind je deze artikelen interessant

Opgeslagen
Opgeslagen in favorieten