Operationeel Coördinator – Utrecht
Wij zijn Competence Factory, een van de leukste en snelst groeiende opleiders van Nederland. Voor ons gedreven team zoeken we een enthousiaste en veelzijdige fulltime Operationeel Coördinator. In deze rol combineer je planning, administratieve taken en gastvrijheid. Jij bent de spil in de organisatie en geen dag is hetzelfde.
Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden op een rij:
Als Operationeel Coördinator ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de operatie voor trainingen, opleidingen, processen en de dagelijkse gang van zaken. Jouw taken zijn veelzijdig:
- Communicatie: Je onderhoudt de communicatie met trainers over de planningen en trainingen, en beheert de mailboxen. Je coördineert informatie en zorgt ervoor dat alles op tijd en accuraat wordt doorgegeven.
- Boekingen verwerken: Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en nauwkeurig verwerken van boekingen van cursisten en trainers
- Cursisten- en docentenplanning: Je maakt en beheert de planningen voor zowel cursisten als trainers en zorgt ervoor dat alles goed aansluit op de leerdoelen.
- Presentielijsten en weekoverzichten: Je bereidt de presentielijsten en weekoverzichten, zoals lunchplanningen, voor en zorgt ervoor dat alle details kloppen.
- Bezettingsgraad monitoren en beheren: Je houdt de bezettingsgraad van trainingen en locaties in de gaten en optimaliseert waar mogelijk.
- CRM systeembeheer: Je beheert de systemen, zoals het CRM, en houdt documenten up-to-date.
Gastvrijheid en klantenservice
- Het eerste aanspreekpunt zijn voor cursisten en trainers.
- Verzorgen van een gastvrij onthaal.
- Presentielijsten en weekoverzichten (zoals lunchplanningen) voorbereiden.
Kantoorbeheer en teamondersteuning
- Bestellingen plaatsen en voorraadbeheer.
- Locatievoorzieningen beheren.
Contacten en samenwerking
- Communicatie met trainers over planningen, contracten en trainingen.
- Contact onderhouden met partners.
- Mailboxen beheren en informatie coördineren voor het team.
Over Competence Factory
Competence Factory staat voor groei, creativiteit en innovatie. Onze trainingen en opleidingen in onder andere marketing, UX design en AI & data helpen professionals vooruit in hun carrière. Vanuit ons inspirerende clubhuis in hartje Utrecht werken we samen aan een gedeelde missie: mensen en organisaties naar een hoger niveau tillen.
Onze waarden? Creatief, ondernemend, aandacht en fun. Deze dragen we uit in alles wat we doen – van de manier waarop we klanten begeleiden tot de werksfeer binnen het team.
Wie ben jij?
Wij zoeken iemand die kansen die:
- Toe is aan een nieuwe uitdaging en wil groeien in een veelzijdige functie.
- Minimaal 4 jaar relevante werkervaring heeft
- Minimaal een MBO-4 / HBO denkniveau
- Fulltime beschikbaar is: 36 of 40 uur per week.
- Gestructureerd werkt, gemakkelijk schakelt en energie haalt uit gevarieerd werk.
- Communicatief sterk is en klantgericht te werk gaat.
Voldoe je niet helemaal aan de functie-eisen, maar ben je enthousiast en zie je jezelf in deze rol? Solliciteer vooral!
What’s in it for me?
- Een zelfstandige maar ook teamgerichte functie met veel verantwoordelijkheid.
- Een contract voor bepaalde tijd met intentie tot een vast dienstverband.
- Ruimte voor groei, initiatief en het oppakken van eigen projecten.
- Een startsalaris van €3600 – €4000 bruto maandsalaris, afhankelijk van ervaring.
- Een inspirerende werkomgeving in hartje Utrecht met een informele sfeer.
- Flexibiliteit met mogelijkheid om deels thuis te werken.
- De mogelijkheid om gratis deel te nemen aan onze trainingen.
- Gezellige borrels en een warm teamgevoel.
Hoe ziet ons sollicitatieproces eruit?
- Een telefonische kennismaking
- Een persoonlijk gesprek bij ons op het hoofdkantoor in Utrecht.
- Een tweede gesprek waarbij we ingaan op jouw talenten en motivaties
- Als alles positief is, doen we je een aanbod en kun je snel aan de slag!
Wil jij je skills inzetten in een dynamische omgeving waar groei centraal staat?
Stuur dan je sollicitatie naar [email protected]. Voor vragen kun je contact opnemen met: 030 207 8200.
Maak impact. Groei mee. Word deel van Competence Factory!
