NS-stakingen: zo zorgen wij dat jouw training toch doorgaat
De komende weken staan er weer stakingen op de planning bij de NS. Dat zorgt soms voor flinke uitdagingen. Niet alleen voor jou als cursist, maar ook voor onze trainers. Toch doen we er alles aan om jouw training gewoon door te laten gaan.
Wat betekent dit voor jou?
De meeste trainingen gaan gewoon door. Soms met een kleine aanpassing. Hieronder lees je welke opties we onderzoeken per training:
- Kan de trainer niet komen? Dan verplaatsen we de training.
- Kan een deel van de groep niet komen, maar de rest wel? Dan bieden we, als de training zich daarvoor leent, een online alternatief aan.
- Kunnen er te weinig mensen komen om de training zinvol te laten doorgaan? Dan plannen we een nieuwe datum.
Kan ik mijn training verplaatsen als ik door de staking niet kan komen?
Gaat jouw training door omdat er genoeg deelnemers zijn of omdat we een online optie bieden, maar kun of wil jij daar geen gebruik van maken? Dan zoeken we samen naar een oplossing en plannen we je in op een andere trainingsdatum.
Hoe werkt het als ik remote wil meedoen? Moet ik iets installeren?
Dat verschilt per training. Sommige trainingen zijn makkelijk online te volgen via Teams, Google Meet of Zoom. Andere vragen meer interactie of gebruiken programma’s die je beter op locatie kunt leren. We kijken per training wat het beste werkt, zodat jij alles uit je dag haalt. Is fysieke aanwezigheid echt nodig? Dan plannen we je in op een andere datum.
Waarom laten we het soms pas laat weten?
Omdat pas kort van tevoren duidelijk is of de staking doorgaat en wie er precies geraakt wordt. Maar we houden het goed in de gaten en je hoort van ons zodra jouw training verandert.
Waarom al deze moeite?
Onze locatie ligt pal naast Utrecht Centraal, voor veel cursisten een belangrijke reden om voor Competence Factory te kiezen. Juist daarom doen we er alles aan om jou goed te informeren en alternatieven te bieden als reizen lastig wordt. Houd vooral ook de site van NS in de gaten om te kijken of er op jouw traject een aanpassing is: https://www.ns.nl/reisinformatie
Heb je vragen of twijfel je of je kunt komen? Neem dan contact op met [email protected]. We denken graag met je mee.
