Doelgericht groeien: Chris Out over Growth hacking
Gepubliceerd op: 05 november 2018 | Geschreven door: Noortje Noy
In oktober 2017 startte bij Competence Factory een nieuwe opleiding: Growth hacking. De eerste training waarin je ‘hands on’ aan de slag gaat met de groei van jouw bedrijf, onder leiding van toptrainer en growth hacking-pionier Chris Out.
Wat is growth hacking?
Bij het woord ‘hacken’ denk je misschien aan schimmige acties op internet. Maar feitelijk betekent het niets anders dan ‘de zwakke plek in het systeem vinden’. Bij growth hacking verbeter je je product of dienst door de zwakke plekken in jouw systeem aan te pakken. Je leert van de fouten die je maakt en past steeds verbeteringen toe. Zo realiseer je substantiële groei voor je bedrijf.
Hacks in de praktijk
In 2014 richtte Chris Out het bedrijf Rockboost op, het eerste growth hacking-bureau van Nederland. Inmiddels heeft Rockboost 20 medewerkers en staat Chris regelmatig op internationale podia om te vertellen over zijn expertise: snelle groei afdwingen. Zijn collega’s komen allemaal uit de praktijk en worden intern opgeleid, zodat ze op termijn zelf ook trainer kunnen worden. Rockboost brengt niet alleen hacks in kaart, maar implementeert ze ook binnen organisaties. Chris: ‘Stel je voor dat een klant het aantal orders wil verdubbelen van 1.000 naar 2.000. Wij zorgen ervoor dat medewerkers tools en hacks gaan toepassen om dit voor elkaar te krijgen.’
Growth hacking, #hoedan?
‘Veel bedrijven zijn opgedeeld in silo’s: productontwikkeling, marketing en sales werken apart van elkaar. Daarbij wordt het perspectief van de klant genegeerd. En dat is misschien wel de grootste fout die een organisatie kan maken,’ zegt Chris. ‘Groei begint bij een extreem goed product, waarvan je de prestaties continu meet en verbetert. Nieuwe technieken, zoals marketing automation, ondersteunen dit en helpen je de juiste doelgroepen te bereiken. Oude marketing is passé; grote campagnes ontwikkelen en dan maar zien wat het oplevert, is niet meer van deze tijd. Meten is het devies!’
Ook leren growth hacken? Schrijf je in voor de training Growth hacking in a day.