Dé stappen naar inclusiviteit op de werkvloer

en in jouw organisatie

 

Een omgeving waar iedereen zichzelf kan en mag zijn en zich daarin gewaardeerd, gerespecteerd en gehoord voelt. Dat is wat iedere organisatie haar werknemers, maar ook de mensen rondom het bedrijf, wil bieden in de samenleving van nu; een inclusieve werkomgeving. Maar is diversiteit en inclusie op de werkvloer al wel realiteit? Voelt iedereen zich, ongeacht afkomst, gender, seksuele geaardheid, religie of beperking écht welkom binnen de organisatie? Hoe staat het met het gevoel van consumenten ten opzichte van de organisatie? Inclusiviteit is een onderwerp dat steeds meer speelt en veel bedrijven willen of zouden er iets mee moeten doen. Diversiteit en inclusie is namelijk meer dan een modewoord, het is inmiddels een essentiële bouwsteen voor bedrijven die streven naar groei, innovatie en een positieve werkomgeving. Daarom belichten wij dit onderwerp en kijken we hoe jij een duurzame en inclusieve omgeving kan realiseren en onderhouden.

 

Het belang van inclusiviteit in jouw organisatie en een inclusieve werkomgeving

Hoewel diversiteit en inclusiviteit veel door elkaar worden gebruikt, zijn ze niet hetzelfde. Diversiteit gaat namelijk over de verscheidenheid aan culturen en dergelijke binnen bijvoorbeeld jouw organisatie en kan worden afgeleid uit de mate van aanwezigheid van mensen met verschillende culturele achtergronden. Inclusiviteit gaat daarin een stap verder en gaat over het creëren van een omgeving waar iedereen, hoe divers dan ook, zich gewaardeerd en betrokken voelt.

Om recht te doen aan diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid is het dus belangrijk voor bedrijven om inclusiviteit op de werkvloer te stimuleren en realiseren. Niet alleen wordt dit inmiddels gezien als ethische plicht, jij als organisatie kan hier zelf ook van profiteren. Denk bijvoorbeeld aan een verhoogde productiviteit en toenemende interne tevredenheid. Immers hebben diverse mensen verschillende ideeën en een andere kijk op hetzelfde onderwerp waardoor andere oplossingen wellicht naar voren komen. Bovendien, als iedereen zich onderdeel van je bedrijf voelt, dan zullen ze meer werkplezier ervaren, waardoor productiviteit omhoog gaat en ook de personeelstevredenheid verbetert. Door te investeren in diversiteit en inclusie creëer je eigenlijk als het ware een gemeenschap rondom jouw organisatie.

 

Het ontbreken van kennis over de basisprincipes voor inclusiviteit op de werkvloer

Het bovenstaande klinkt mooi, maar ligt vaak nog ver van de realiteit. Veel organisaties worstelen namelijk in werkelijkheid met het verbeteren van diversiteit en inclusie. Een veelvoorkomend struikelblok is daarbij het gebrek aan kennis over wat inclusiviteit nou inhoudt en hoe je het als organisatie ethisch bevordert. Het werken aan diversiteit en inclusie zonder ook maar te weten wat je doet, levert namelijk uiteindelijk niets op en maakt vaak meer kapot dan je lief is. Inclusie op de werkvloer en daarbuiten is namelijk niet iets wat je even ‘doorvoert’ en weer kan vergeten. De kracht zit hem juist in duurzame diversiteit en inclusiviteit. Dit vereist dus continue inzet en aanpassing.

Enkele knelpunten waar organisaties vaak op vastlopen zijn onbewuste vooroordelen, gebrek aan inclusieve taal en een onveilige werkomgeving. Hierdoor komt inclusiviteit in het nauw. Het is daarom cruciaal om hier voortdurend aandacht aan te besteden om concrete stappen te kunnen maken. Kennis over basisprincipes, zoals onder andere bewustzijn van vooroordelen en de implementatie van inclusieve taal, zorgt voor een eerste serieuze stap naar inclusiviteit op de werkvloer en zowel binnen als buiten je organisatie.

 

Het inzetten van deze stappen voor diversiteit en inclusie op de werkvloer

Om succesvolle stappen te zetten naar diversiteit en inclusie, moet binnen de organisatie de gehele visie en betrokkenheid veranderen en integreren met alle afdelingen van je organisatie, van HR tot aan sales en van werknemer tot aan management. Zoals hierboven benoemd werd, is het daarom belangrijk om het hele bedrijf eerst kennis op te laten doen rondom de basisprincipes van inclusiviteit. Zonder basiskennis is namelijk duurzame diversiteit en inclusie binnen en buiten jouw organisatie niet realistisch. Welke stappen kan je als organisatie daarom vandaag nog nemen?

1. Beleid: Ontwikkel een beleid dat je visie en missie rondom diversiteit en inclusiviteit vastlegt. Zo weet iedereen binnen en rondom de organisatie de route naar een verbetering in een inclusieve werkomgeving.
2. Bewustwording: Bevorder het begrip en de bewustwording van diversiteit en inclusie. Zo kan je namelijk vooroordelen identificeren en gericht aanpakken.
3. Openheid, dialoog en respect: Moedig dialoog, communicatie en feedback aan. Luister naar de ervaringen en perspectieven van anderen uit diverse groepen of afdelingen, zodat iedereen zich gehoord voelt. Je zal zien dat het je waardevolle inzichten biedt voor het bevorderen van inclusie.
4. Meten is weten: Stel duidelijke, meetbare doelen, zodat je de voortgang van inspanningen kan bijhouden. Zo kan je ook bijstellen waar dat nodig blijkt.
5. Vier het: Erken en vier de diversiteit en inclusiviteit binnen en buiten de organisatie. Organiseer bijvoorbeeld interne of externe evenementen waarbij het gevoel van erbij horen centraal staat en de waarde van inclusie wordt benadrukt.

 

Maak de sprong naar een duurzame diversiteit en inclusie op de werkvloer

Wil je nu ook de diversiteit en inclusie binnen jouw organisatie verbeteren? Wil je daarin de eerste stappen zetten? Volg dan de training Inclusief Communiceren! Het is een uitstekend startpunt om een omgeving te creëren waarin elke stem telt en gehoord wordt. Zo leer je hoe je een breed, divers publiek bereikt, stereotiepe denkbeelden doorbreekt en een omgeving en sfeer creëert waarin mensen zich begrepen en gehoord voelen. Speel zo een sleutelrol in het vormgeven van diversiteit en inclusie op en om de werkvloer.

Volg de training Inclusief Communiceren